Privacy Policy

Trasparenza, sicurezza e rispetto per i tuoi dati. Leggi attentamente le nostre pratiche sulla privacy.

1. Introduzione e Data Ultimo Aggiornamento

Benvenuto nella Privacy Policy di Dal Trifulè. Attribuiamo la massima importanza alla tua privacy e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e le normative applicabili (incluso il CCPA dove applicabile).

Questa informativa descrive le nostre pratiche relative alla raccolta, all'uso e alla divulgazione delle tue informazioni quando utilizzi il nostro sito web e i nostri servizi.

2. Titolare del Trattamento Dati

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Dal Trifulè, con sede legale in Piazza Vittorio Veneto, 20 - 12046 Montà (CN), Italia. (P.IVA 01773360043).

Per qualsiasi chiarimento, domanda o per l'esercizio dei tuoi diritti in merito a questa Privacy Policy, puoi contattarci direttamente tramite i recapiti forniti nell'apposita sezione in calce a questo documento.

3. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo diverse categorie di dati personali per fornirti e migliorare i nostri servizi:

  • Dati di Identificazione e Contatto: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono.
  • Dati di Spedizione e Fatturazione: Indirizzo di consegna, indirizzo di fatturazione, dati aziendali (se applicabile).
  • Dati di Pagamento: Informazioni relative a carte di credito/debito e transazioni (processate in modo sicuro da gateway di pagamento di terze parti).
  • Dati Tecnici e di Navigazione: Indirizzo IP, tipo di browser, versione del sistema operativo, pagine visitate e informazioni raccolte tramite cookie.
4. Base Legale del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali basandoci sui seguenti fondamenti giuridici:

  • Esecuzione di un contratto: Necessario per processare ordini, spedizioni e fornire il servizio clienti.
  • Consenso: Richiesto per l'invio di newsletter, comunicazioni di marketing e l'utilizzo di cookie non essenziali.
  • Obbligo legale: Per conformarci alle leggi fiscali e contabili vigenti.
  • Legittimo interesse: Per prevenire frodi, migliorare la sicurezza del sito e analizzare le performance dei nostri servizi.
5. Finalità del Trattamento

Utilizziamo le informazioni raccolte per i seguenti scopi:

6. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità descritte in questa informativa:

  • Dati contabili/fiscali: 10 anni (obbligo di legge italiano).
  • Dati per marketing: Fino alla revoca del consenso da parte dell'utente.
  • Dati di navigazione: Solitamente cancellati o resi anonimi entro 14-30 giorni, a seconda della natura del log.
7. Diritti dell'Utente

Ai sensi del GDPR, hai il diritto di:

  • Accesso: Richiedere una copia dei dati che conserviamo su di te.
  • Rettifica: Correggere informazioni inesatte o incomplete.
  • Cancellazione (Diritto all'oblio): Richiedere la rimozione dei tuoi dati, laddove non vi siano obblighi legali per la loro conservazione.
  • Portabilità: Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile elettronicamente.
  • Opposizione e Limitazione: Opporti o limitare il trattamento dei dati in circostanze specifiche.
9. Condivisione Dati con Terzi

Non vendiamo mai i tuoi dati personali. Condividiamo le informazioni necessarie esclusivamente con partner fidati:

  • Processori di Pagamento: Es. Stripe o PayPal, per transazioni sicure.
  • Corrieri: Es. DHL, UPS, per la consegna dei prodotti.
  • Provider Analytics: Per l'analisi anonima del traffico web.
  • Hosting e Infrastruttura: Fornitori di servizi cloud che ospitano il nostro sito web.
10. Sicurezza dei Dati

Adottiamo solide misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, alterazione, divulgazione o distruzione.

Tutte le comunicazioni tra il tuo browser e i nostri server sono crittografate tramite protocollo SSL/TLS. I dati sensibili di pagamento non transitano né vengono salvati sui nostri server.

11. Contatti per Privacy

Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi domanda riguardante la presente Privacy Policy, puoi contattarci tramite:

12. Modifiche alla Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento per riflettere cambiamenti normativi o operativi.

In caso di modifiche sostanziali, informeremo gli utenti registrati tramite email o pubblicando un avviso ben visibile sul nostro sito web prima che la modifica entri in vigore.

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